Quienes obran e intervienen las decisiones de las dinámicas turísticas del territorio son las instituciones públicas y privadas que han incluido en sus potestades la determinación de asuntos que involucran a los elementos del sistema turístico, es decir sobre la interacción del turista con los destinos, el turista y los medios de transporte, conectividad y movilidad. Estas instituciones (públicas y privadas), son denominadas AGENTES PRODUCTORES TURÍSTICOS.
Sobre los agentes públicos: Estos funcionan dependiendo de la escala:
Nacional – Regional – Local (recae en la administración comunal).
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